+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Куда жаловаться на соседей если они затопили

Первое, что следует сделать, когда вы обнаружили, что вашу квартиру затапливают — зафиксировать этот факт с помощью технических средств фото-, видеофиксация. При этом следует обеспечить правильное воспроизведение даты и времени фиксации этими техническими средствами. Также очень важным является выяснение причины затопления, ведь виновником затопления квартиры могут быть не только соседи сверху над вами. Также это может быть и смежная квартира соседей сверху, если, например, санитарно-технические системы соседей сверху расположены рядом. Для выяснения причины затопления, а также для обеспечения письменного подтверждения факта затопления следует вызвать представителей организации, осуществляющей жилищно-эксплуатационное обслуживание вашего дома. Если ваш дом находится в ведении ЖЭКа, то соответственно вызывается комиссия с ЖЭКа, если в доме создано ОСМД или управление им осуществляет другая управляющая компания управляющий , то в таком случае следует обращаться к председателю правления ОСМД или управителю.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Затопили соседей снизу - что делать и как платить меньше?

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

При попытке самому отключить подачу, ответственность ложится на потерпевшего, если нарушится работа вентиля. Нужно побеседовать с соседями. Обязательно зафиксировать ущерб. Следует описывать все видимые повреждения.

Оценить ущерб. Назвать стоимость ремонта может пострадавший, эксперт. Решить вопрос с виновником в досудебном порядке. Узнать намерения соседей можно во время беседы. Подать иск в суд. Последней возможностью заставить человека возместить вред будет судебное решение. Как узнать, кто виноват в заливе квартиры Обнаружив потеки на стенах, нужно внимательно осмотреть квартиру.

Следует подняться к соседям. Если жильцы сверху дома и у них нет никаких признаков подтопления, проблема будет в части трубы, проходящей через перекрытия. Если квартира заперта, нельзя в нее проникать.

Названные действия нарушают закон. За них предусмотрено наказание по статье Уголовного кодекса РФ. Причинами протечки бывают неисправные стояки, оборудование, разрушение крыши. Разбираясь в том, кто виноват, нужно помнить, что стояки горячей, холодной воды, канализации, отопления относятся к общедомовому имуществу.

Система отопления, в любой ее части — ответственность УК. Не удастся избежать ответственности за забытый включенный кран, несогласованную, незаконную перепланировку.

Жильцы муниципальных, арендованных квартир будут отвечать только за те действия, которые стали причиной аварии. Например: своевременно не сообщили о подтекании воды владельцу жилья, не вызвали коммунальщиков, чтобы отремонтировать поврежденный участок трубы, оставили кран включенным.

Важно: точно установить виновника потопа может эксперт. Его нанимают самостоятельно или заявляют ходатайство в суде. Как самостоятельно зафиксировать ущерб Существует несколько способов зафиксировать последствия затопления: вызвать сотрудников УК, чтобы они заполнили акт об обнаруженных повреждениях; самостоятельно составить документ, пригласив соседей.

Нелишним будет провести фото- или видеосъемку помещения. На камере или фотоаппарате должны быть установлены правильные дата и время. Делая заявку в УК по телефону, следует спросить фамилию, имя диспетчера или его номер, сообщить о проблеме, времени ее возникновения. Такие обращения регистрируются в специальный журнал.

Коммунальщики обязаны на них реагировать. Отсутствие обращения может вызвать сомнения в достоверности произошедшего у судьи. Если работники коммунальной службы пытаются таким способом переложить ответственность на владельца пострадавшей квартиры, отчаиваться не стоит.

Судья может запросить ее по ходатайству истца. Документ поможет подтвердить затопление жилья, причиненный вред. Часто акты составляются на бланках. Сотрудники просто заполняют предложенные графы. Все возникающие вопросы нужно задавать сразу. Следует настаивать на включении в документ уточнений, описании деталей.

Не стоит соглашаться с предложениями коммунальщиков не включать что-то в акт. Например: если речь идет о намокших стенах, то должны быть упомянуты обои, панели, штукатурка.

Каждый элемент важен, не должен быть подразумеваемым. Законодатель не запрещает владельцам пострадавших квартир самостоятельно фиксировать происшествия. Как по закону составить акт В законах нет требований к оформлению актов.

Они составляются по общим для всех документов правилам. Если бумагу составляет представитель управляющей компании, он должен вписать в документ: свои анкетные данные, должность; дату, время и место его составления; указать всех присутствующих, например пострадавшего, очевидцев, виновника аварии; перечислить выявленные повреждения имущества; собрать подписи участников обследования, расписаться сам.

Такой акт заверяется печатью обслуживающей компании, составляется в 3 экземплярах. Один остается у исполнителя, второй — у пострадавшего, третий — у виновника. В текст документа лучше включить фразу о том, что описываются только видимые повреждения.

Затопление может вызвать серьезные проблемы, которые проявятся через несколько дней. Если специалист УК не явился или отказался составлять документ, придется это сделать самостоятельно.

Для этого нужно пригласить двух-трех надежных соседей. Они должны быть готовы явиться в суд, чтобы подтвердить зафиксированное в акте. Лучше оформить ее на листе А4. Должны быть указаны сведения: Дата, время составления.

Фамилия, имя, отчество автора документа. Точный адрес пострадавшей квартиры — город, улица, дом. Анкетные данные присутствующих соседей. Описание происшествия. Следует начать с места квартиры в доме. Например: двухкомнатная, расположена на третьем этаже.

Если отсырели все комнаты, придется оговаривать каждую. Записывать наблюдения нужно последовательно. Подкрепить документ можно фотографиями, видеосъемкой. Об этом нужно сделать запись. Лучше назвать модель камеры, на которую будет вестись фиксация. В идеале при составлении акта должен присутствовать виновник.

Если он проигнорировал приглашение или его не удалось найти, составленного документа будет достаточно для обращения в суд. Составленный пострадавшим акт не требует заверения со стороны УК. Печати в нем не ставятся.

Достаточно подписей присутствующих соседей. Их задача — устранить течь. Оформлением актов занимаются представители обслуживающих компаний.

Акт поможет подтвердить размер ущерба. Его нужно составлять в любом случае, даже если виновный согласен полностью возместить ущерб без обращения в суд. Он может передумать в любой момент, а следы протечки высохнут.

Важно: при составлении акта нужно следить за действиями работника УК, самому стараться не упускать важные детали. Обнаруженные позднее повреждения можно записать в дополнительный акт. Суды принимают к рассмотрению: Заключения профессионального оценщика. Его услуги платные, они также могут быть включены в сумму иска.

Относятся они к дополнительным расходам. Специалист сможет назвать точную стоимость восстановительного ремонта, рыночную цену поврежденных предметов. Самостоятельные расчеты. В них нужно назвать испорченную вещь, цену на момент происшествия.

Ориентироваться можно на предложения о покупке подобных предметов в интернете. Это можно сделать чеками, объяснениями соседей, фотографиями.

Например: не удастся взыскать с виновного стоимость дорогих обоев, если стены в квартире были окрашены. Не получится заменить обычный потолок натяжным. Основная задача судьи — заставить виновного восполнить вред, а не улучшить условия пострадавшего. Обращаемся к виновнику Как общаться с затопившим соседом, зависит от его характера.

Следует согласовать стоимость. Лучше оформить договоренность письменно, в присутствии нотариуса. Закрепленное документально соглашение поможет в суде, если виновник передумает.

Если затопивший избегает встреч, не открывает дверь, не отвечает на телефонные звонки, придется отправлять ему уведомления об оценке, предложение добровольно оплатить ремонт.

Отсылать документы нужно по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. Они понадобятся в суде, если не удастся договориться мирным путем.

Лучше уведомить его о запланированных мероприятиях за несколько дней. Это можно сделать путем отправки СМС-сообщения, электронного письма или телеграммы. Она пишется в произвольной форме, но должна быть адресована соседу.

В тексте следует описать суть проблемы, добавить предложение возместить ущерб.

21 способ отомстить соседям сверху за все!

Юридическая фирма Новости Если вашу квартиру затопили - советы адвоката Если вашу квартиру затопили - советы адвоката Случается, ничто не предвещает проблем, и тут с потолка вашей квартиры вдруг начинает капать, а то и литься вода. Вас топят соседи или лопнула труба! Что делать? Куда бежать?

Что делать, если затапливают соседи сверху, расскажет журнал animal-garden.com Куда обращаться и как получить компенсацию, если затапливают Они же и займутся ремонтом пострадавших от подтопления квартир.

Куда жаловаться когда затопили соседи сверху

Разбирательство в суде — о чем нужно помнить? Первое действие при потопе сверху — перекройте воду Бывает, что затопившие вас соседи забыли закрыть кран и ушли на работу. Ломаться в квартиру будет нецелесообразно — это может быть расценено как неправомерные действия. Вскрывать квартиры могут только полицейские. Поэтому первое, что вам нужно сделать — попробовать ликвидировать причину потому с помощью перекрытия водоснабжения всего подъезда. Несомненно, это лучше доверить специалистам, но аварийным службам нужно некоторое время, чтобы до вас доехать. При перекрытии воды будьте аккуратны: если по вашей вине будут повреждены коммуникации и нанесен вред другим соседям по дому, вам придется его оплачивать. Если соседи затопили квартиру, вода начнет спускаться по стенам и потолку — там, где может быть проложена электропроводка.

Затопили соседи, как поступить в такой ситуации?

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться Что делать, если затопили соседи? Ремонт делали - все насмарку. Я в последнее время редко приезжаю домой, в прошлом году чуть не набил морду квартиранту, на 2 месяца помогло, потом опять то же самое. То ли его жена бак оставляет открытым, нас заливает, черт его знает.

Как доказать свою правоту, если соседи сверху заливают?

Не затопили куда звонить

При попытке самому отключить подачу, ответственность ложится на потерпевшего, если нарушится работа вентиля. Нужно побеседовать с соседями. Обязательно зафиксировать ущерб. Следует описывать все видимые повреждения. Оценить ущерб.

Инструкция: затопили соседи сверху что делать и куда обращаться

Такой вариант наиболее предпочтительный для пострадавшей стороны, не требует дополнительных финансовых затрат, времени, бумажной волокиты, переживаний, но, к сожалению, так случается далеко не всегда. Что же делать, если соседи сверху, которые постоянно топят, отказываются возмещать нанесённые по их вине убытки, не согласны с озвученной суммой компенсации, не идут на контакт? В таком случае лучше обойтись без угроз соседям, здесь обязательно привлечение третьих лиц. Чтобы защитить свои права, звонить, обращаться можно в жилищно-эксплуатационную контору ЖЭК , товарищество собственников жилья ТСЖ , любое другое отделение жилищного управления, в службу оценщиков, суд. Однако, следует учесть, что если соседи сверху топят квартиру постоянно, это не всегда происходит по их вине. Причиной может быть неисправность труб, которые пришли в негодность от времени. Ответственность в таком случае ложиться на организацию, на учёте которой находится дом.

Куда жаловаться если затопили соседи сверху . несут собственники квартиры, виновные в затоплении квартиры снизу, потому как они обязаны были.

Затопили соседи сверху - что делать и куда обращаться?

Закон о тишине ФЗ 52 от года Здесь важно сохранить хладнокровие, сдержать эмоции и попытаться соблюсти определенный порядок действий, чтобы, как говорится, не остаться с носом. Итак, если вас затопили соседи сверху, в первую очередь необходимо предпринять определенные действия: Поскольку такое событие является фактом экстраординарным и случается не каждый день, обычные граждане тут же начинают наводить порядок в пострадавшем жилище. Однако, все же советуем сохранять холодную голову и попытаться по горячим следам собрать доказательства причиненного ущерба. В качестве доказательной базы могут быть предъявлены любые аргументы, выполненные в графической или иной записи: фотографии с места происшествия, видеосъемка, отражающая весь масштаб потопа.

Залили соседи сверху: что делать и как оценить ущерб?

Авторская колонка Что делать, если вас затопили соседи сверху: испытано на себе Мы не верили в реальность, когда от министерства обороны РФ получили просторную квартиру в новом доме. Обустройство начали с ванной комнаты, потом занялись просторной кухней-столовой. Установили немецкие натяжные потолки, немецкие светильники и люстру, заказали встроенную мебель. Однажды в воскресенье мы возвращались с прогулки с нехорошими предчувствиями. Открыли дверь… Батюшки, наводнение!

Для этого нужно проследить, откуда течет вода по следующим признакам: тёмные пятна плесени и грибка на потолке и стенах, запах сырости, свидетельствуют о скрытой протечке, при которой вода может течь по внутренним полостям и трещинам в стенах и стояках; капли и мокрые пятна на потолке, потеки на стенах указывают на протечку от соседей сверху; потолок и стены сухие, на полу вода — возможна авария бытовой техники, засорение слива при открытых кранах, прорыв труб водоснабжения и водоотведения. В любом случае правильный порядок действий будет таким: необходимо сразу отключить электричество, в мокрой проводке высок риск замыкания и пожара; перекрыть водоснабжение в своей квартире, уведомить соседей сверху и убедиться, что вода на верхнем этаже перекрыта и источник протечки найден; предупредить соседей с нижних этажей об опасности затопления; вызвать аварийную службу управляющей компании, уполномоченного представителя УК для составления акта о заливе; предпринять меры по спасению своего неповрежденного имущества; зафиксировать повреждения на фото или видео, либо на бумаге в присутствии понятых.

Что делать, если соседи залили квартиру

Форум Соседи сверху затопили балкон что делать Полное уничтожение или частичное повреждение имущества жильцов по причине проникновения в квартиру воды относится к ущербу, который подлежит оплате в полном объёме. При этом, уплата средств производится лицами по вине которых произошёл данный инцидент. Итак, после того как Вы заметили попадание воды в Вашу квартиру от соседей, рекомендуется сразу же зафиксировать данные обстоятельства на видео, после чего приступить к устранению возможной угрозы для жизни и здоровья жильцов, а также постараться своими силами минимизировать материальный ущерб. Если Вашу квартиру заливают — примите незамедлительно следующие меры: Юристы отмечают, что от того, насколько ответственно Вы отнесётесь к составлению данного документа, настолько Вы можете быть уверены в получении компенсации за повреждённое или уничтоженное имущество в суде. Если в качестве причины залива выступает халатность жильцов квартир, прибывшие сотрудники ЖКХ обязаны оформить все необходимые документы. Вам лишь останется включить в состав акта: В данной ситуации, согласно существующему законодательству, пострадавшая сторона должна зафиксировать комиссионно сам факт отказа от подписания документа, пригласив свидетелей, в роли которых могут выступать жители других квартир. Для того чтобы получить компенсацию Вам потребуется получить справку от ЖКХ или управляющей компании, в которой будет указана фактическая причина затопления.

Если вашу квартиру затопили - советы адвоката

Как правильно действовать в таких случаях и как защитить свои права, согласился рассказать Надуялов Владислав Владимирович, руководитель юридической компании "Гранд Юрист ". Ведь судебные процедуры могут длиться от шести месяцев до нескольких лет. Однако, в том случае, когда виновник отказывается добровольно возмещать нанесенный ущерб, нужно тщательно подготовить все необходимые документы и подавать иск в суд.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если соседи сверху залили вас. Правовой ликбез в "Право имею!"
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Еремей

    Да, очень интересно! Спасибо!

  2. simpdropog

    Почему деньги оформленные распиской получить не сможете?

  3. Пахом

    Кому сейчас 30-40 лет, они еще смогут позаботится о себе и что то накопить на старость. Хотя это тот еще тот вопросик, учитывая, какие доходы у нашего населения. Мне 57 лет. Через 2,5 года , за полгода до наступления предпенсионного возраста, меня хозяин уволит, не желая дожидаться того времени, когда меня уволить будет несколько сложнее. А другой хозяин не станет меня принимать на работу,имея в перспективе уголовную ответственность за увольнение предпенсионера. В сухом остатке 3,5 года, до 63 лет, мне придется пребывать без средств к существованию. А мужчины 1963 года 5.5 лет будут хлебать эту кашу.Веселенькое дельце. Как мудро! Это в стране где добывается нефть и газ. Какое эффективное хозяйствование! Мне говорят Не нагнетай! Да в нашей стране сбываются самые пессимистические прогнозы! Так и будет! Без вариантов! СУКИ!

  4. Любомила

    Хорошее чувство юмора. Лайк.

  5. imserkeygoul

    Приветствую. у полиции очень странные удостоверения: пластмассовые и без мокрой печати, по сути бейджи, какую юридическую силу они имеют?